BUZÓN DE SUGERENCIAS

En cumplimiento del Estatuto Anticorrupción y como una manera de estimular el mejoramiento continuo en la prestación de nuestos servicios, la Dirección de Promoción y Relaciones Corporativas del SENA, a través de los servidores públicos designados para atención de servicio al cliente, se encarga de recibir y tramitar las quejas, reclamos y sugerencias que formulen los ciudadanos por el mal funcionamiento o imcumplimiento de la misión por parte de la entidad o sus funcionarios.
Las quejas y reclamos se pueden presentar en forma verbal o escrita, bien sea personal o telefónicamente a través de la línea 018000 910270 o a través de la página web: http://www.sena.edu.co/.

Recuerde que nuestra prioridad como organización del Estado es atenderle.Le invitamos a que se acerque a nuestra sede y nos cuente su inquietud o si lo desea nos escriba a la dirección electrónica gloria.zuluagamont@comunidad.sena.edu.co